Как наладить контакт с ребенком

часть 2

По материалам книги Ю.Б. Гиппенрейтер «Чудеса активного слушания»

 

Продолжаем разговор об эффективных техниках активного слушания. Вот дополнительные правила.

Первое правило. Когда вы общаетесь с ребенком, важно быть максимально включенным в этот процесс, это значит находиться рядом с ним, быть с ним на одном уровне и -  смотреть друг другу в глаза. Ваше положение по отношению к нему, поза – первые и самые сильные невербальные сигналы, транслирующие ребенку насколько вы готовы его слушать и услышать.

Второе правило. Если вы беседуете с расстроенным и огорченным ребенком, постарайтесь не задавать ему вопросы.  Желательно, чтобы ваши ответы звучали в утвердительной форме. Например, на реплику ребенка «Не буду больше играть с ним!», не задавайте вопросы «А что случилось? Ты на него обиделся?», просто скажите: «Ты на него обиделся». Эта фраза сразу показывает, что родитель настроился на «эмоциональную волну» ребенка, что он слышит и принимает его огорчение. А вот фраза, оформленная как вопрос, не отражает сочувствия. Часто на вопрос «Что случилось?» огорченный ребенок отвечает «Ничего!». Если вы говорите о его состоянии, выражая свое сочувствие, ему легче начать рассказывать о случившемся.

Третье правило. «Держите паузу», после каждой реплики важно остановиться, помните, что это время принадлежит ребенку, пауза помогает ему разобраться в своих переживаниях и одновременно почувствовать, что вы рядом.

Четвертое правило. Вам иногда полезно повторить, как вы поняли, что случилось с ребенком, а потом обозначить чувство ребенка. Например, на реплику ребенка «Не буду больше играть с ним!», вы можете сказать «Не хочешь больше с ним играть» (повторение услышанного) и после этого «Ты на него обиделся» (обозначение чувства).